Politique de confidentialité
Données collectées
Coach Cap traite les informations nécessaires au service : identité et coordonnées du coach, contenu de sa page publique, coordonnées des clients et prospects qu'il ajoute, historique des envois (mail et SMS) et données de facturation gérées par Stripe.
Finalités
Ces données servent à faire fonctionner la page publique et l'espace client, envoyer les programmes et rappels, gérer l'abonnement et améliorer le service. Aucune donnée n'est revendue.
Sous-traitants
Hébergement et base de données dans l'Union européenne, envois mail et SMS par Brevo, paiements par Stripe, génération de contenu par un fournisseur de modèles de langage. Chaque sous-traitant n'accède qu'aux données nécessaires à sa prestation.
Conservation
Les données du compte sont conservées pendant la durée de l'abonnement puis supprimées ou anonymisées. Les pièces comptables sont conservées selon les durées légales.
Tes droits
Accès, rectification, effacement, portabilité et opposition : écris à contact@coachcap.fr. Les clients d'un coach peuvent aussi s'adresser directement à leur coach, responsable de leurs données.
Cookies
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Connexion Google Agenda
Si tu connectes ton compte Google, Coach Cap consulte uniquement tes plages occupé/libre — jamais le titre, la description ni les participants de tes événements — et écrit uniquement les séances Coach Cap que tu planifies. Finalité : calculer les créneaux réservables par tes clients et afficher tes séances dans ton agenda Google. Aucune donnée d'agenda n'est stockée chez nous (les plages sont lues à la volée), aucune donnée n'est revendue, utilisée à des fins publicitaires ou pour entraîner des modèles d'IA. Les jetons de connexion sont gérés par la passerelle d'authentification de notre hébergeur et ne sont jamais enregistrés dans notre base. Tu peux révoquer l'accès à tout moment depuis Réglages › Connexions ou sur myaccount.google.com/permissions. Cette utilisation respecte la « Google API Services User Data Policy », y compris les exigences d'utilisation limitée (Limited Use).
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